Dernière mise à jour : 9 septembre 2024

Vide ta sacoche (l’« organisme », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

Cette politique vous concerne. Elle décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels. Elle explique aussi comment vous pouvez demander accès à ces renseignements ou les faire rectifier, lorsque nécessaire.

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels via notre site web après avoir pris connaissance de cette politique, vous consentez à ce que nous les utilisions et communiquions de la manière décrite dans la présente politique.

La présente politique ne ne s’applique pas aux sites web exploités par des tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Si vous suivez un lien vers un site tiers, la politique de confidentialité de ce site tiers s’appliquera. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques, procédures ou pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Nous vous invitons à prendre connaissance de ces politiques avant de soumettre des renseignements personnels à ces sites tiers.

1. Qu’est-ce qu’un renseignement personnel ?

Un « renseignement personnel » désigne tout renseignement qui concerne une personne et permet, directement ou indirectement, de l’identifier, telles qu’un nom, un numéro d’assurance sociale (NAS), un identifiant de traçage en ligne comme une adresse IP ou une ou plusieurs caractéristiques particulières relatives à son identité.

2. Dans quel cadre recueillons-nous des renseignements personnels ?

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous :

• faites un don ;
• vous inscrivez à nos événements, à nos formations ou à notre infolettre ;
• participez à une campagne de financement ou à nos événements ;
• naviguez sur notre site web ;
• communiquez avec nous par téléphone, par courriel ou via les médias sociaux ;
• soumettez votre candidature à un emploi ;
• soumettez votre inscription comme bénévole pour notre organisme ;
• recevez la prestation de services que nous rendons ;
• concluez une transaction sur l’une de nos plateformes.

3. Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi ?

Nous recueillons les renseignements personnels suivants :

Lesquels?	Pourquoi?
Renseignements d’identification –  Prénom –  Nom de famille –  Adresse courriel –  Numéro de téléphone –  Date de naissance –  Photos et contenu vidéo ou audio	–  Vous tenir informé quant à nos activités pertinentes. –  Communiquer avec vous, notamment au sujet d’événements, d’activités et de sondages. –  Promouvoir les activités et les événements de l’organisme.
Renseignements relatifs aux dons –  Adresse de facturation –  Informations relatives à un compte bancaire –  Données de paiement –  Historique de contribution	–  Traiter les dons. –  Émettre des reçus fiscaux. –  Établir un historique des dons. –  Confirmer les possibilités de renouvellement des dons. –  Avec votre accord, communiquer avec vous au sujet des activités de l’organisme et des possibilités de faire des dons supplémentaires. –  Procéder à la reconnaissance de votre don. –  Nous conformer aux exigences réglementaires locales, provinciales et fédérales en matière de rapports.
Renseignement sur votre candidature –  CV –  Lettre de motivation –  Dossier de candidature –  Scolarité, expérience de travail –  Statut d’emploi –  Renseignements discutés lors d’une conversation téléphonique de vérification des références, par exemple au sujet de votre performance au travail	–  Pour évaluer votre candidature et pour vous contacter dans le cadre du processus.
Renseignements bénévoles	–  Pour vous contacter dans le cadre du processus.
Renseignements d’utilisation –  Adresse IP –  Renseignements sur votre navigateur –  Durée des visites –  Pages consultées	–  Suivre le parcours d’un utilisateur dans les diverses sections d’un site web. –  Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies au moyen de la bannière qui apparaît sur le site ou en cliquant sur « Cookies » au bas la page web.

Nous n’utilisons les renseignements personnels qu’aux fins décrites ci-dessus. Avant de les utiliser à une autre fin et à moins que la loi ne nous y autorise, nous vous demanderons la permission.

4. Comment obtenons-nous votre consentement?

Vous pouvez exprimer votre consentement par un geste concret (en cochant une case, par exemple). Parfois, votre consentement peut être inféré à partir de votre comportement. Par exemple, si vous choisissez de nous fournir vos renseignements personnels après avoir pris connaissance de la présente politique, nous supposons que vous consentez à ce que nous les utilisions et communiquions de la manière décrite dans cette politique.

Dans d’autres circonstances, par exemple, si nous souhaitons utiliser vos renseignements personnels à des fins qui dépasseraient vos attentes raisonnables dans les circonstances, nous vous demanderons votre consentement de manière expresse.

5. À qui communiquons-nous vos renseignements personnels?

Nous pouvons communiquer des renseignements vous concernant aux catégories de tiers suivantes :

Catégorie	Ce qu’ils font pour nous
Fournisseur de service de paiement	Traitent les transactions financières pour les dons et les donateurs
Fournisseur de services informatiques	Gèrent les systèmes informatiques et les infrastructures technologiques de l’organisme, hébergent les renseignements des personnes concernées de manière sécuritaire
Fournisseur de service de communication	Gèrent les communications avec les donateurs, par exemple, pour l’envoi d’infolettres ou de courriels d’informations
Institutions fiscales et gouvernementales	Recueillent des renseignements fiscaux nécessaires aux déclarations d’impôts des donateurs, accordent des statuts fiscaux spéciaux, etc.
Partenaires de collecte de fonds	Coopèrent avec l’organisme pour organiser des campagnes de financement.
Fournisseur de services de marketing	Aident à promouvoir l’organisme et à attirer de nouveaux donateurs.

6. Utilisons-nous des fichiers témoins (cookies) et autres technologies automatisées ?

Les fichiers témoins, communément appelés « cookies », sont des informations transmises et sauvegardées sur votre appareil pour identifier celui-ci ou votre compte client. Ils nous permettent, par exemple, de faire fonctionner nos sites web, d’améliorer sa sécurité, de corriger des bogues, de procéder à certaines analyses d’utilisation, et d’adapter nos contenus afin qu’ils répondent mieux à vos goûts et habitudes.

Plus précisément, nos sites web peuvent utiliser les technologies suivantes :

Types de fichiers témoins	Explications
Essentiels	Ces témoins sont nécessaires au bon fonctionnement de nos sites. Ils nous permettent d’assurer des services et des fonctionnalités essentiels, notamment la continuité du service et la sécurité. C’est pourquoi ils ne peuvent être désactivés.
Analyse et statistiques	Ces témoins génèrent des données anonymes sur le nombre de visites et sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites et applications. Ces données nous aident à améliorer nos services et l’expérience des visiteurs sur nos sites et applications.
Publicitaires	Ces témoins nous permettent ainsi qu’à nos partenaires de vous recommander des produits et services plus pertinents et d’afficher des publicités, y compris sur d’autres sites, qui tiennent compte de vos goûts et habitudes de navigation. C’est ce à quoi réfère la publicité basée sur les intérêts (publicité ciblée). Veuillez noter que s’ils demeurent désactivés, le nombre de publicités ne diminuera pas, mais elles seront moins pertinentes pour vous.

Pour modifier vos préférences en matière de témoins, veuillez consulter le pop-up de CookieYes qui se trouve en bas de votre écran (en cliquant sur « Personnaliser » ou « Tout rejeter »).

7. Où conservons nous vos renseignements personnels

Nous conservons habituellement vos renseignements personnels au Québec. Cela dit, vos renseignements peuvent être détenus et utilisés à l’extérieur du Québec, puisque certains de nos fournisseurs ne sont pas situés au Québec. Dans ce cas, vos renseignements personnels sont aussi soumis aux lois de cette province ou de cet autre endroit. Par conséquent, ces renseignements peuvent notamment faire l’objet de demandes d’accès émanant de gouvernements, de tribunaux ou d’organismes chargés de l’application de la loi de ces territoires, conformément aux lois qui y sont en vigueur. Si nous communiquons des renseignements personnels en dehors du Québec, où les lois sur la protection de la vie privée peuvent différer, nous prendrons des mesures raisonnables afin que vos renseignements disposent d’un niveau de protection adéquat, par exemple à l’aide de mesures contractuelles.

8. Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les buts décrits dans cette politique. Même si vous n’avez plus de lien avec nous, nous pourrions devoir conserver vos renseignements personnels pendant une certaine période pour respecter nos obligations légales de conservation. Tant que nous les conservons, nous continuons de protéger vos renseignements personnels et d’en assurer la confidentialité.

Lorsque nous n’avons plus besoin de ces renseignements, nous les détruisons de façon définitive et sécuritaire.

9. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels 

Nous mettons en place des procédures et des mesures de sécurité raisonnables pour assurer la protection de vos renseignements personnels, qu’ils soient conservés dans nos serveurs ou chez un de nos fournisseurs de services.

Par exemple, seul le personnel autorisé de l’organisme a accès aux dossiers physiques et électroniques contenant les renseignements personnels. Les renseignements personnels stockés sous forme électronique seront protégés de manière adéquate par des mesures de sécurité et des mots de passe et ne seront accessibles qu’aux personnes qui doivent y avoir accès pour exercer leurs fonctions au sein de l’organisme.

Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est absolue ou entièrement garantie. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité des renseignements que vous nous avez fournis a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter? »

10. Quels droits avez-vous à l’égard de vos renseignements personnels ?

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse courriel marie-anik@videtasacoche.com (voir la section « Comment communiquer avec nous »). Nous pourrions vous demander une pièce d’identité pour s’assurer qu’il s’agit bien de vous.

Droit d’accès et de rectification	Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et en obtenir copie.  Si un renseignement personnel vous concernant est inexact, incomplet ou équivoque, ou si sa collecte, sa communication ou sa conservation ne sont pas autorisées par la loi, vous pouvez exiger qu’il soit rectifié.	Vous pouvez demander à retirer votre consentement à notre utilisation ou communication de vos renseignements personnels.  Dans la plupart des cas, le retrait de votre consentement signifie que nous ne serons plus en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir le service demandé. Autrement, nous vous informerons des conséquences de votre demande dans notre réponse.

11. Comment communiquer avec nous ?

Vous pouvez adresser toute demande, question, plainte ou tout commentaire concernant cette politique à notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

 À l’attention de Marie-Anik Shoiry

Responsable de la protection des renseignements personnels, fondatrice & directrice générale

marie-anik@videtasacoche.com

1591, rue Mon-Repos Québec (Québec) G1W 3N6

12. Allons-nous mettre à jour cette politique ?

Cette politique est en vigueur à la date de mise à jour qui figure en haut de la page.

Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons sur notre site internet ou sur notre application mobile. Les modifications prennent alors effet au moment de la publication de l’avis.